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ऑस्ट्रेलियाई सिक्योरिटी एक्सचेंज (एएसएक्स) पर सूचीबद्ध कंपनी के रूप में, एएनजेड को यह खुलासा करने की आवश्यकता है कि उसने वित्तीय वर्ष के दौरान एएसएक्स कॉरपोरेट गवर्नेंस काउंसिल के कॉरपोरेट गवर्नेंस प्रिंसिपलों और अनुशंसाओं (एएसएक्स गवर्नेंस सिफारिशों) के भीतर निहित सिफारिशों को कैसे लागू किया है। उन्हें।
हमारी रणनीति हमारे ग्राहकों की वित्तीय भलाई में सुधार लाने पर केंद्रित है; सही लोग हैं जो सुनते हैं, सीखते हैं और अनुकूलन करते हैं; सबसे अच्छा उपकरण और अंतर्दृष्टि को अपने हाथों में रखना; और उन कुछ चीजों पर ध्यान केंद्रित करना जो वास्तव में ग्राहकों के लिए मूल्य जोड़ते हैं और उन्हें पहली बार सही करते हैं।
हम मानते हैं कि हमारी रणनीति का क्रियान्वयन विकास और वापसी, लघु और दीर्घकालिक प्रदर्शन और वित्तीय और सामाजिक प्रभाव के बीच संतुलन हासिल करते हुए, हमारे शेयरधारकों के लिए सभ्य रिटर्न प्रदान करेगा।
जबकि हमारा ध्यान पिछले चार वर्षों में विकसित हुआ है, रणनीतिकार समान हैं: एक सरल, बेहतर संतुलित बैंक बनाना; अपने प्रयासों को ध्यान में रखते हुए जहां हम एक जीतने की स्थिति को बना सकते हैं; डिजिटल युग में प्रतिस्पर्धा करने के लिए एक बेहतर रोजमर्रा के अनुभव का निर्माण; और एक उद्देश्य और मूल्यों के परिवर्तन का नेतृत्व किया।
हमारे ऑस्ट्रेलियाई और न्यूजीलैंड व्यवसायों में हम हैं: हमारे उत्पादों और सेवाओं को युक्तिसंगत बनाते हुए, बेहतर ग्राहक परिणाम प्रदान करना; नई सम्मोहक सेवाएं और वितरण विकल्प विकसित करना; और हमारे घर के मालिक और छोटे व्यवसाय के मालिक के प्रस्तावों को बढ़ाने के लिए नई पहल विकसित करना।
हमारे संस्थागत व्यवसाय के भीतर हम एक एकीकृत, नकदी और बाजारों के अनुभव का निर्माण कर रहे हैं, जबकि विकासशील और उचित रूप से हमारे ग्राहकों के लिए कनेक्टिविटी प्रदान करने के लिए भौगोलिक क्षेत्रों में हमारी क्षमताओं को बढ़ा रहे हैं।
हमारी रणनीति ने पिछले चार वर्षों में हमारे व्यापार में महत्वपूर्ण सुधार किया है। हमने अपनी बैलेंस शीट को मजबूत किया है, अपनी संस्कृति में सुधार किया है, व्यापार को सरल बनाया है और अपने लोगों की क्षमताओं का पुनर्निर्माण किया है। ऐसा करने में हमने बैंक चलाने से जुड़ी लागत और जोखिमों को कम किया है।
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